國際醫療部、特需門診與普通專家門診,怎麼選?

預約前核對掛號途徑、語言支援、檢查安排與保險結算,選擇適合的來華就醫門診。

實務指南·

先確認掛的是哪一類門診

同一家醫院的國際醫療部、特需門診與普通專家門診,可能採用不同的預約和付費安排。付款前先核對門診類別、院區及醫師。較高的診查費,並不能直接說明每項檢查何時可以完成。

持外國護照,也不代表只能掛國際部。北京協和醫院的門診須知將護照列為可用於註冊建檔的身分證明。

比較整次就診的安排

  • 確認診查費包含什麼,哪些檢查需要另外付費。
  • 詢問此次門診可使用的語言,以及能否由口譯人員陪同。
  • 確認醫師開單後,影像及檢驗如何預約。
  • 保留預約確認資料,逐項核對檢查日期與地點。

保險要按具體門診核對

北京協和醫院對普通門診、特需門診及國際醫療部的商業保險記帳支付安排有所區分,不宜將這幾類門診視為相同。

向選定門診與保險公司分別確認直付安排、保障範圍及事先授權要求。協和國際醫療部說明,不在直付安排內的患者需要先墊付再申請理賠;即使可以直付,仍可能有不在保障範圍內的費用。就診前問清楚應保留哪些票據、費用明細及病歷。

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在決策點之前準備

訂票、提交或出行前,先取得相關機構的書面要求。

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