Saat transfer asuransi luar negeri diterima kurang

Cocokkan jumlah yang disetujui, dikirim, dan diterima sebelum menutup tagihan rumah sakit di Tiongkok.

Panduan praktis·

Cari penyebab selisih

Minta bagian keuangan rumah sakit menyebutkan jumlah dan mata uang yang dibukukan pada tagihan. Bandingkan dengan jumlah yang disetujui dan bukti transfer perusahaan asuransi. Periksa biaya perantara, konversi mata uang, pengecualian, dan bagian pasien sebelum menganggap selisih itu biaya bank.

Sepakati penanggung jawab saldo

Bagikan referensi pembayaran dengan bagian keuangan dan perusahaan asuransi atau administrator klaim. Tanyakan penanggung jawab sesuai perjanjian dan solusi yang diterima rumah sakit: pelacakan atau koreksi transfer, pembayaran tambahan oleh asuransi, atau pengaturan terdokumentasi lain. Surat asuransi saja tidak membuktikan tagihan sudah ditutup. Jika diminta membayar dulu, konfirmasikan penggantian dan penanganan pembayaran ganda.

Cegah selisih berikutnya

Sebelum transfer berikutnya, sepakati mata uang, jumlah bersih yang harus diterima, pembagian biaya, dan referensi pembayaran. Tanyakan apakah bank pengirim menawarkan layanan penerimaan jumlah penuh untuk jalur itu; ketersediaan dan ketentuannya berbeda. Minta tagihan terbaru atau kuitansi setelah dana dibukukan.

Sumber resmi

← Semua artikel

Bersiap sebelum keputusan dibuat

Dapatkan persyaratan tertulis sebelum memesan, mengajukan, atau bepergian.

Baca panduan praktis →