境外商保電匯到帳不足:如何核對差額

在中國醫院結帳前,核對保險核准額、匯出額與醫院實收額,確認誰處理餘額。

實務指南·

找出差額在哪一段

向醫院財務確認已沖抵帳單的金額與幣別,再比對保險核准額及付款方的銀行憑證。先排查中間行扣費、換匯、除外項目與患者自付額,不要把差額全當作匯費。

確認誰負責處理餘額

將原付款參考編號交給醫院財務及保險公司或理賠管理機構。按付款協議確認由誰處理,及醫院接受的做法:查詢或更正匯款、由保險方補匯,或其他有記錄的安排。保險公司出函不等於醫院已結清。若需先墊付,請確認後續理賠及重複付款的處理方式。

下一筆付款先核對

確認匯款幣別、醫院須實收的金額、費用由誰承擔及付款編號。向匯出行查詢該路徑是否可用全額到帳服務,適用條件依銀行與匯款路徑而異。醫院入帳後,索取更新的帳單或票據。

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在決策點之前準備

訂票、提交或出行前,先取得相關機構的書面要求。

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